Assinatura Eletrônica e Digital para Comerciantes: mitos e verdades
Quem tem comércio, seja uma loja física, um e-commerce ou uma distribuidora, sabe que o varejo não perdoa lentidão. No dia a dia do comerciante, fechar parcerias com fornecedores rapidamente, contratar pessoal temporário para datas comemorativas e aprovar orçamentos sem burocracia são fatores que definem o lucro ou o prejuízo no fim do mês.
Se você ainda perde tempo imprimindo contratos, coletando assinaturas à caneta ou exigindo que o seu fornecedor vá até o cartório, o seu negócio está perdendo dinheiro.
Para ajudar você, lojista, a acelerar suas vendas e cortar custos, listamos os principais mitos e verdades sobre a assinatura eletrônica e digital no comércio.
1. Eu posso assinar contratos com fornecedores usando a assinatura eletrônica comum.
VERDADE! Para a grande maioria das transações comerciais, a assinatura eletrônica comum é perfeita e 100% válida.
Contratos de compra de mercadorias, prestação de serviços de logística, manutenção de balcões e vitrines, além de parcerias com agências de marketing, podem ser assinados de forma eletrônica avançada (por e-mail, SMS ou link do WhatsApp). A Lei nº 14.063/2020 garante a validade jurídica desses acordos, agilizando o abastecimento do seu estoque.
2. Comerciantes são obrigados a ter um Certificado Digital ICP-Brasil.
VERDADE! Mas não para assinar todos os contratos da loja.
O comerciante precisa do certificado digital (como o e-CNPJ) obrigatoriamente para cumprir obrigações fiscais com o governo, como a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), transmissão de dados para a Receita Federal e uso do sistema e-Social para a folha de pagamento dos funcionários. Porém, para os contratos internos do dia a dia da loja, a assinatura eletrônica comum (sem o custo do certificado) já é suficiente.
3. Clientes de crediário ou contratos de serviços não aceitam assinatura pelo celular.
MITO! É o oposto: os clientes preferem a praticidade.
Se o seu comércio trabalha com venda de móveis planejados, serviços de instalação, pacotes de estética ou crediário próprio, exigir que o cliente assine pilhas de papel ou vá ao cartório só serve para fazê-lo desistir da compra. Com o Assinatura Certa, o cliente recebe o contrato por e-mail ou WhatsApp e assina na tela do próprio celular em segundos. Menos atritos, mais vendas fechadas.
4. Usar assinatura eletrônica ajuda a reduzir o custo operacional do comércio.
VERDADE! A economia aparece direto no caixa da sua empresa.
Coloque na ponta do lápis: quanto você gasta por mês com papel, cartucho de impressora, motoboy para coletar assinaturas e motoboy para levar documentos ao escritório de contabilidade? Sem contar o espaço físico que você perde guardando pastas e mais pastas de papel. Ao migrar para o digital, esse custo cai drasticamente para quase zero.
5. Se houver um desacordo comercial, o documento assinado eletronicamente não serve como prova na Justiça.
MITO! Ele serve e, muitas vezes, é mais seguro que o papel.
Se um fornecedor não entregar a mercadoria ou um cliente contestar um serviço, o contrato assinado na plataforma do Assinatura Certa tem validade jurídica incontestável em tribunais. A plataforma gera um documento chamado Trilha de Auditoria, que registra o IP dos dispositivos, a geolocalização, a data, a hora exata e os dados de autenticação das partes. É um rastro digital à prova de fraudes.
Conclusão: Modernize o seu comércio e venda mais
O balcão do comércio moderno não tem mais espaço para papelada e burocracia. Deixar os processos da sua loja no formato analógico é dar vantagem para a concorrência.
Com o Assinatura Certa, você gerencia contratos de fornecedores, admissões de funcionários e termos de clientes em um único lugar, de forma rápida, segura e na velocidade que o varejo exige.
Quer ver o estoque girar mais rápido e cortar a burocracia do seu comércio? Clique aqui, conheça os planos do Assinatura Certa e comece o seu teste grátis agora mesmo!
