Blog Assinatura Certa

Assinando um processo de assinatura pelo WhatsApp

Agora ficou ainda mais fácil: já é possível enviar o processo de assinatura pelo WhatsApp. Quer saber como funciona? Confira nosso blog! Aqui você encontra um passo a passo completo, com prints e todas as orientações detalhadas.

O processo é simples, mas acreditamos que compartilhar cada etapa faz toda a diferença. Esse cuidado reforça o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência e o máximo de clareza para nossos clientes, esse é o nosso diferencial.

Para utilizar o recurso, basta selecionar a opção de envio via WhatsApp no momento da criação do processo de assinatura.

Vale lembrar: essa escolha deve ser feita obrigatoriamente durante a criação do processo. Caso não seja selecionada, o envio seguirá apenas pelo método padrão, via e-mail.


O envio por WhatsApp está disponível para planos pagos com o adicional +WhatsApp e que estejam ativos na plataforma. Se você já é cliente da Assinatura Certa, também é possível fazer o upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.

[prints do site e da tela de cobrança via sistema - atualizados com os novos planos]

Agora, vamos ao passo a passo de como funciona quando o assinador recebe o convite para assinar pelo WhatsApp. E, se preferir, você pode clicar no banner ao final deste blog para assistir ao nosso tutorial completo no YouTube.

Notificação do convite

O usuário recebe uma mensagem do Assinatura Certa no WhatsApp, nessa mensagem vai aparecer o seu nome ou nome da empresa (conforme cadastrado pelo criador do processo), o nome do processo de assinatura, dentro de qual organização (espaço de trabalho) foi criado e abaixo da mensagem o link para que você clique e inicie a assinatura. 

Escolha o método de verificação

Para processos de assinatura eletrônica, ou seja, assinatura realizada sem certificado digital, você precisa validar através de um código de verificação. Escolha a opção de envio pelo WhatsApp. 

Ative o código de verificação

Retorne ao aplicativo do WhatsApp, veja se recebeu a mensagem com o código de verificação e clique no botão para ativar o código. Ao clicar, você será redirecionado ao portal do Assinatura Certa novamente, clique em confirmar código. 

Visualização e assinatura do documento

Ao validar o código, você terá acesso ao documento em que foi convidado para assinar. 

Leia tudo atentamente e confira se tudo está correto, ao confirmar as informações do documento, clique sobre o local da assinatura e também nas rubricas caso tiver, e em seguida, clique no botão assinar documento. 

Mas, caso tenha alguma informação que não condiz com o acordado no documento, você deve contatar o criador do processo para que as alterações sejam realizadas. 

Processo concluído

Ao finalizar o processo de assinatura, você pode visualizar o documento assinado e junto a ele, o manifesto de assinatura, que registra a trilha de auditoria completa do processo de assinatura e para planos pagos, conta ainda com o recurso de carimbo do tempo. 

Para saber mais sobre o recurso de Carimbo do Tempo, acesse o nosso blog: Até que ponto eu posso confiar na Assinatura Digital de Documentos?

E para saber mais detalhes e entender sobre o que é a Trilha de Auditoria, acesse: Trilha de auditoria: acompanhe tudo o que acontece no seu processo de assinatura.

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